隨著城市化進程的加快，安置小區的建設不僅是物理空間的再造，更是社會治理和居民生活重建的重要環節。平潭綜合實驗區首個大型安置小區的落成與入住，標志著區域發展邁入新階段，同時也對基層社區治理提出了更高要求。如何讓“新居民”快速融入、讓“新家園”和諧有序，成為一項亟待破解的課題。為此，該小區正積極探索一條以居民為中心、多方協同、智慧賦能的創新社區管理之路。
一、背景與挑戰：從“村民”到“居民”的轉型陣痛
作為平潭首個大型集中安置項目，該小區承載著數百戶原村民的安居夢想。身份的轉變、生活方式的切換、鄰里關系的重構，帶來了社區治理的全新挑戰：管理如何從粗放轉向精細？服務如何從單一轉向多元？共識如何從分散轉向凝聚？這些問題的答案，直接關系到居民的獲得感、幸福感與安全感，也是檢驗安置工程成功與否的“試金石”。
二、模式探索：構建“黨建引領、多元共治、智慧支撐”新格局
- 強化黨建引領，筑牢治理核心：確立社區黨組織在基層治理中的領導核心地位，通過設立樓棟黨小組、黨員責任區，發揮黨員在政策宣傳、矛盾調解、志愿服務中的先鋒模范作用，將黨的組織優勢轉化為治理效能。
- 推動多元共治，激發社區活力：改變傳統“政府包辦”思維，構建“社區黨組織+居委會+業主委員會+物業公司+社會組織”的協同治理架構。積極培育社區自治組織，如鄰里互助會、文體社團等，鼓勵居民參與社區事務決策與監督，實現從“被動管理”到“主動治理”的轉變。
- 引入智慧元素，提升服務效能：探索建設“智慧社區”平臺，整合安防監控、物業服務、信息發布、民生繳費等功能于一體。利用大數據分析居民需求，提供精準化服務；通過線上議事廳、鄰里圈等，拓寬居民溝通參與渠道，讓數據多跑路、居民少跑腿。
- 聚焦文化融合，培育社區認同：針對安置居民的特點，組織開展形式多樣的社區文化活動，如傳統節慶活動、新家園故事分享會、技能培訓課堂等，促進新舊居民交流，消融隔閡，共同培育“向上向善、鄰里守望”的社區文化，增強歸屬感與認同感。
三、咨詢服務賦能：專業力量助力治理精細化
創新模式的落地與優化，離不開專業智力支持。為此，小區管理方積極引入外部專業咨詢服務：
- 診斷與規劃：聘請社區治理專家團隊深入調研，精準識別治理痛點，量身定制中長期社區發展規劃與管理提升方案。
- 制度與流程設計：協助完善居民公約、議事規則、物業管理制度等，推動治理流程標準化、規范化。
- 能力建設與培訓：對社區工作人員、居民骨干進行系統培訓，提升其組織動員、矛盾調解、項目運作等專業能力。
- 資源鏈接與評估：幫助鏈接政府、企業、社會組織等多方資源，并建立科學的治理成效評估機制，確保創新模式可持續、可優化。
四、展望未來：打造可復制、可推廣的“平潭樣板”
平潭首個安置小區的治理創新，不僅關乎本地居民的福祉，更肩負著為類似安置社區探索路徑、積累經驗的重任。通過持續深化黨建引領、鞏固多元共治、完善智慧應用、厚植社區文化，并借助專業咨詢服務的持續賦能，該小區有望走出一條具有海島特色、體現時代精神的安置社區治理新路，將“安居”夢想升華為“樂居”現實，為平潭乃至更廣大區域的基層社會治理現代化提供一個鮮活、可操作的“樣板間”。
社區是城市的細胞，是治理的末梢，更是人民美好生活的承載地。平潭首個安置小區的探索，正是以人民為中心的發展思想在基層的生動實踐。它的每一步創新，都在回答如何讓搬遷群眾“穩得住、能發展、可致富”的時代之問。前路雖需持續耕耘，但方向已然清晰：唯有不斷創新治理模式，激發內生動力，才能讓這個嶄新的家園，真正成為居民心安之處、幸福所依。
