在疫情防控和經濟社會發展統籌推進的關鍵時期,營商環境建設監督局作為優化營商環境的重要職能部門,主動擔當作為,強化服務保障,全力支持企業復工復產,堅決打贏復工攻堅戰。
一、強化政策咨詢服務,暢通企業復工渠道。營商環境建設監督局設立復工復產政策咨詢專線和服務窗口,為企業提供一站式政策解讀和指導服務。通過線上平臺、電話咨詢、現場接待等多種方式,及時解答企業在用工、融資、供應鏈等方面的疑問,幫助企業快速了解并運用各級政府出臺的扶持政策。同時,編制《復工復產政策指南》,為企業提供清晰操作指引,減少復工過程中的制度性障礙。
二、優化審批流程,提升復工效率。針對企業復工中可能涉及的審批事項,營商環境建設監督局推行“不見面審批”和“容缺受理”機制,簡化流程、壓縮時限。通過數字化手段,實現企業復工申請在線提交、實時反饋,減少企業跑腿次數。對于重點項目和中小微企業,設立綠色通道,優先辦理、快速審批,確保企業盡快恢復生產經營。
三、加強監督保障,維護公平市場環境。在復工過程中,營商環境建設監督局加大對企業合法權益的保護力度,嚴厲打擊借機亂收費、設置不合理門檻等行為。通過定期巡查和投訴舉報機制,及時處理企業反映的問題,保障復工秩序平穩有序。同時,推動各部門協同協作,形成服務合力,為企業營造公平、透明、可預期的營商環境。
四、創新服務模式,助力企業紓困解難。面對復工中的實際困難,營商環境建設監督局探索“一對一”精準服務,針對不同行業和企業特點,提供定制化咨詢和解決方案。例如,組織專家團隊為企業提供法律、金融、人力資源等專業咨詢,幫助解決用工短缺、資金周轉等問題。通過搭建企業交流平臺,促進產業鏈上下游對接,助力企業盡快恢復產能。
五、持續跟蹤反饋,完善長效服務機制。營商環境建設監督局建立復工企業跟蹤回訪制度,定期收集企業反饋,評估政策落實效果,并及時調整優化服務措施。通過數據分析,識別復工中的共性問題和瓶頸,為后續政策制定提供依據,推動營商環境持續改善。
營商環境建設監督局將始終堅持以企業需求為導向,強化服務保障,筑牢復工基礎,為打贏復工攻堅戰、推動經濟高質量發展貢獻力量。企業如有任何復工相關咨詢,可隨時通過官方渠道聯系,我們將竭誠為您服務。